石河子举办旅游行业第二届职业技能竞赛
9月11-12日,八师石河子市在金融大厦举办了旅游行业职业技能竞赛,来自军垦博物馆、天富饭店等14个单位60余人参加了竞赛。竞赛由石河子旅游局、劳动和社会保障局联合举办,是2000年之后八师石河子市举办的第二次旅游行业职业技能竞赛。
军垦新城石河子以其独具的特色和魅力闻名海内外,被评为“全国双拥模范城”、全国“卫生城市”、“园林绿化先进城市”和自治区“文明城市”、“园林城市”,获得联合国“人居环境改善良好范例奖”。其中,旅游行业功不可没。
近年来,石河子旅游业进入了最好的发展时期。2004年成立了旅游集团,2007年接待游客91.92万人,旅游收入达到6.81亿元,占到本地区GDP总量的6.7%,接近支柱产业(7%)水平。尤其是红色旅游,对提升石河子形象、吸纳就业、拉动旅游产业发展起到了极大作用。2008年7月,师市党委、市人民政府出台了《关于加快师市旅游业发展的意见》(师市党发〔2008〕21号),提出四项重要发展思路,即:一是全力打造“中国军垦旅游首选地”品牌,二是开发完善“屯垦戍边新型团场旅游线、循环经济新型工业游览线”两条旅游线路,三是建设“军垦文化、休闲度假、新型工业参观、现代农业观光”四个旅游基地,四是办好“军垦文化旅游节、北湖文化艺术节、花园蟠桃节、冰雪风情节”四个节会,五是加快推进“星级宾馆、特色餐饮街、军垦文化戏、旅游人才”四项建设,必将对石河子垦区旅游业的加速发展起到推动作用。
本次竞赛,旨在提高师市旅游服务业的整体职业技能水平,选拔饭店服务技能人才,提倡服务创新,鼓励岗位成才,在旅游行业人员中掀起钻研业务、敬业爱岗、强化服务意识的热潮,从而进一步推动师市旅游业不断向前发展,为师市旅游行业提供互相交流、切磋技能、学习业务、岗位成才的平台。
竞赛工种分两大类,一是饭店服务类,有“总台(前厅)问询服务”、“客房服务(中式铺床)”、“餐厅服务(中餐宴会摆台)”三个项目,二是导游服务类,有“导游讲解”、“景区(点)讲解”两个项目。竞赛方法:采取自我介绍、形象展示、理论笔试和实际操作相结合的方式进行。
为确保竞赛公平、公正、公开的原则,聘请了自治区和兵团有资格的人员担任评委,负责整个竞赛的裁判工作。
经过两天紧张、有序、激烈的比赛角逐,15名选手荣获一、二、三等奖,15名选手荣获优秀奖,金融大厦等14家单位荣获优秀组织奖。其中,石河子职业技术学院的雷慧获得导游讲解员第一名,兵团军垦博物馆的顾晨叶获得景点讲解服务第一名,凯瑞酒店的潘娜获得前厅问讯服务第一名,金融大厦的王瑞获得客房服务(中式铺床)第一名,金融大厦的朱小华获得餐厅服务第一名。各项目一、二、三名,分别获得1000元、500元、300元奖励;饭店服务类三个项目第一名将由兵团劳动和社会保障局颁发高级国家职业资格证书,其余理论、操作成绩均合格者将由八师劳动社会保障局颁发中级国家职业资格中级证书。
9月12号下午举行了闭幕式,竞赛组委会为各参赛项目的获奖选手颁发了荣誉证书和奖金。颁奖仪式后,获奖选手还分别进行了汇报表演和才艺展示。
这次旅游行业职业技能竞赛,展示了石河子服务人员良好的精神面貌、精湛技能与行业风采,对全面提高八师石河子市旅游业的经营管理水平、实现旅游业更好更快的发展起到了积极的促进作用。
(八师劳动和社会保障局 董德卿 供稿)